6563 sayılı Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında ticari elektronik ileti gönderen gerçek ve tüzel kişilerin uyması gereken temel kurallar şöyledir:

  • Ticari elektronik ileti gönderimi yapacak Hizmet Sağlayıcının öncelikle İleti Yönetim Sistemine (İYS) kayıt olması gerekmektedir.
  • Hizmet Sağlayıcıticari elektronik ileti gönderimi yapmadan önce ileti gönderilecek alıcıdan (vatandaş) izin almalıdır.
  • Hizmet Sağlayıcının alıcıdan aldığı izinlerini İYS sitemine yüklemesi gerekmektedir.
  • Hizmet Sağlayıcı gönderdiği her iletide, tanıtıcı bilgileri ile iletişim bilgilerine yer vermelidir.
  • Gönderilen her iletide alıcıya, iletiyi reddetme imkanı tanımalıdır.
  • Ticari elektronik ileti içeriğinde dikkat edilmesi gereken konular nelerdir?

  • Ticari elektronik iletinin başlığında veya içeriğinde; tacirler için MERSİS numarası ve ticaret unvanına, esnaflar için adı ve soyadı ile T.C. kimlik numarasına yer verilmelidir. Hizmet Sağlayıcı, bunlara ek olarak marka veya işletme adı gibi kendisini tanıtan diğer bilgilere de yer verebilir.
  • Kısa mesaj gibi sınırlı alanlar kullanılarak gönderilen ticari elektronik iletinin içeriğinde; tacirler için MERSİS numarasına, esnaflar için ise adı ve soyadı ile T.C. kimlik numarasına yer verilir. Hizmet sağlayıcı, bunlara ek olarak marka veya işletme adı gibi kendisini tanıtan diğer bilgilere yer verebilir.
  • İletide, elektronik iletişim aracının türüne bağlı olarak; Hizmet Sağlayıcının telefon, faks, kısa mesaj numarası ve elektronik posta adresinden birine de yer verilmelidir.
  • Ticari iletinin niteliği içeriğinden açık bir biçimde anlaşılamıyorsa iletide tanıtım, kampanya, bilgilendirme gibi niteliği belirleyici bir ibareye yer verilmelidir. Bu ibare; kısa mesaj yoluyla gönderilen iletilerde iletinin başlangıcında, elektronik posta yoluyla gönderilen iletilerde konu bölümünde, sesli aramalarda ise görüşmenin başlangıcında belirtilir.
  • İletide indirim ve hediye gibi promosyonlar ile promosyon amaçlı yarışma veya oyunlar olması halinde, bu husus ve faydalanma koşulları iletide açıkça belirtilmelidir.
  • Promosyonların geçerlilik süresi ve alıcının bunlardan faydalanmak için yerine getirmek zorunda olduğu yükümlülüklere ilişkin şartlar, açık ve şüpheye yer vermeyecek şekilde, bu hususlara özgülenmiş bir URL adresi veya müşteri hizmetleri numarası gibi kolay bir şekilde ulaşılabilecek yöntemlerle sunulmalıdır.
  • İYS hakkında sorularınız mı var ?
    Bizimle iletişime geçin.

    7/24

    Kesintisiz Teknik Destek Hizmeti
    0 850 600 06 61

    Neden Mysoft İYS Portal Kullanmalıyım?

    Mysoft İYS Portal bir arayüz ile verilerinizin hızlı, doğru ve güvenilir bir şekilde İYS’ye aktarılmasını sağlayan eşsiz bir yazılımdır. Farklı veri yükleme opsiyonları, anlık veri takibi ve özelleştirilebilir raporlar. Hepsi Mysoft İYS Portal’de

    Mysoft Dijital Dönüşüm A.Ş. 

    Uzun yıllar boyunca çalışmış uzman bir ekibin bir araya gelmesiyle bütünleyici çözümler konusunda hizmet vermek üzere 2008 yılında kurulmuş proje, eğitim, destek ve yazılım geliştirme konularında uzmanlaşmış yazılım ve danışmanlık şirketidir. Şirketlerin iş süreçlerini daha etkin ve verimli kullanmalarını sağlayan çözümler sunmaktadır.

    © Telif Hakkı 2020- MYSOFT Dijital Dönüşüm A.Ş.

    İLETİŞİM

    Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsü Teknoloji Geliştirme Bölgesi Çiftehavuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Teknopark A1 Blok Kat:1 No:151/1C/12 Esenler İSTANBUL

     0 212 901 0 212
     info@mysoft.com.tr